Política de privacidad

1. Alcance y aceptación:
Este documento regula el tratamiento de datos personales derivado del uso del sitio web.
La continuación de la navegación o del uso de los servicios implica que el usuario ha leído y acepta este contenido.

2. Situaciones cubiertas:
El tratamiento de datos se aplica en los siguientes casos:
— Acceso y navegación dentro del sitio
— Gestión de pedidos, pagos y devoluciones
— Atención al usuario y comunicaciones posteriores a la compra

Cuando la normativa lo requiere, el uso por parte de menores de edad se realiza con la intervención o autorización de su representante legal.

3. Categorías de datos tratados:
Se recopilan distintos tipos de información según la interacción del usuario con el sitio:

Datos proporcionados por el usuario:
— Nombre, datos de contacto, dirección de envío y facturación
— Información relacionada con pedidos y pagos, sin incluir datos completos de tarjetas de pago

Datos recogidos automáticamente:
— Dirección IP y características del dispositivo y navegador
— Registros de acceso, incluyendo fecha, hora y páginas visitadas

Datos mediante cookies:
— Información utilizada para funciones del sitio, almacenamiento de preferencias y análisis de uso

4. Finalidad y base jurídica del tratamiento:
Los datos se tratan según las siguientes finalidades:
— Gestión de pedidos y logística → ejecución contractual
— Atención al usuario y soporte posterior → ejecución contractual
— Optimización del sitio y análisis de uso → interés legítimo
— Envío de comunicaciones → consentimiento o interés legítimo
— Cumplimiento de obligaciones fiscales y regulatorias → cumplimiento legal

Los datos personales no se utilizan para actividades publicitarias de terceros sin consentimiento previo.

5. Uso de cookies:
Las cookies facilitan funciones como:
— Gestión de sesión y mantenimiento del acceso
— Soporte del carrito de compra
— Conservación de preferencias, como idioma
— Análisis de la interacción con el sitio

En el primer acceso se ofrece un mecanismo de configuración y las preferencias pueden modificarse en cualquier momento mediante el navegador o herramientas disponibles.
Para más información, consulte: Política de cookies.

6. Medidas de seguridad:
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos:
— Cifrado mediante TLS durante la transmisión
— Control de acceso basado en permisos
— Sistemas de protección tecnológica, incluyendo herramientas de seguridad
— Revisiones periódicas y análisis de posibles vulnerabilidades
— Colaboración con proveedores que cumplen estándares como PCI-DSS e ISO 27001
— Registro de actividades y supervisión de sistemas
— Procedimientos internos orientados al cumplimiento normativo

7. Compartición de datos y transferencias internacionales:
Los datos se comparten únicamente cuando es necesario con:
— Transportistas: DHL, UPS, FedEx
— Proveedores de servicios de pago
— Servicios técnicos y de soporte

Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo aplican mecanismos reconocidos, como cláusulas contractuales estándar (SCC) o transferencias hacia países con nivel de protección adecuado.

8. Conservación de datos:
— Datos financieros y transaccionales: conservación según la normativa vigente
— Otros datos: eliminación o anonimización tras la finalización de su finalidad

9. Derechos del usuario:
Los usuarios pueden ejercer los derechos reconocidos por el GDPR:
— Acceso, rectificación o supresión de datos personales
— Limitación u oposición al tratamiento
— Portabilidad de los datos
— Retirada del consentimiento sin afectar la licitud del tratamiento previo

Las solicitudes se pueden enviar a través de los canales de contacto indicados.

10. Información de contacto:

Dirección: 165 MAIN ST, PROSPECT HARBOR, ME, 04669

Teléfono: +1 (443) 509-3662

Correo electrónico: vente@furnvista.com

Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)

11. Actualización del contenido:
El contenido puede modificarse en función de cambios legales o ajustes en los servicios.
Las versiones actualizadas se publican en el sitio web y se aplican desde su publicación.